식재사업의 Total Food Solution 아워홈 ,
고객의 성공을 지원합니다.
아워홈은 식재사업의 마켓리더로서 최고의 품질과 합리적인 가격의 식재, 전문 컨설팅/교육 서비스 및 업계 최고 수준의 인프라를 기반으로 고객에게 Total Food Solution을 제공합니다.
사업영역
식자재 경쟁력
구매 경쟁력
1조원의 Buying Power를 기반 고품질의 다양한 상품을 안정된 가격에 구매, 공급하고 국내 유명 산지직거래와 글로벌 소싱을 통해 전세계 top 브랜드 상품을 제공합니다.
식품 제조 인프라
전국 9개의 제조 공장은 HACCP 기준으로 설계하여 위생적인 시스템을 구축하고 있습니다.
또한 130명의 전문가가 국내 최고의 식재, 맛, 건강솔루션을 개발하여 고객 맞춤 식재를 제공합니다.
물류 경쟁력
완벽한 Cold Chain System을 갖춘 업계 최대 물류센터를 기반으로 전 지역을 1시간 내 배송하고 있으며 업계 최초 RPS 검수를 통한 제품 배송 과정을 철저하게 관리하고 있습니다.
위생안전관리시스템
강도 높은 Global Standard를 준수한 식품안전/품질환경 경영시스템으로 깐깐하게 관리합니다.
모든 식재는 무작위 샘플검사 및 현장 평가를 통해 지속적으로 관리되고 있습니다.
고객 응대 서비스
신속하고 정확한 클레임 처리, 환불, 재배송 등 다양한 품질보상제도를 운영합니다.
업장 별 전담 CS사원 배치로 고객에게 최상의 서비스를 제공합니다.
식자재 주문 시스템
발주에서 식재 입고에 이르는 모든 프로세스를 전산화한 TOS(Total Order System)와 모바일 TOS를 통해 고객의 업무를 효율화 하고 다양한 전문 정보를 제공하고 있습니다.
아워홈 TFS
아워홈 TFS(Total Food Solution)는 국내 최초 식자재 종합포털 사이트로, 식자재를 매개로 한 다양한 정보 교류 및 커뮤니티 채널입니다.
급식 및 외식 운영 노하우부터 고객 맞춤형 컨설팅 서비스까지 아워홈의 특화 된 고품질 서비스를 경험하실 수 있습니다.
아워홈 OHFOD (아워홈 고객 맞춤 컨설팅)
아워홈의 컨설팅 서비스는 고객의 운영방법, 비용절감, 그리고 비즈니스 모델 변화에 전략적으로 대응할 수 있도록 협력하여 고객의 성공을 지원합니다.
운영컨설팅
- 체계적인 메뉴 관리,
- 효율적인 인력 배치
노하우 제공
위생 컨설팅
- 원료, 제조상품,급식/외식
전반에 걸친 위생 관리 - 현장 맞춤 진단을 통한
Solution
식품분석 컨설팅
- 국제 공인된 전문연구원과
System사용 - 전 분여에 걸쳐 신속, 정확한
국제 수준의 분석 서비스
맞춤 제조 컨설팅
- 운영의 편리함과 효율 반영해
차별화된 고객 맞춤 상품 제공
물류 운영 컨설팅
- 업계 최고 인프라와
과학적 System으로
최상의 맞춤 물류 Solution 제공